Swarmica и «Базальт СПО» объявили о технологическом партнёрстве

Связка решений позволяет развернуть службу технической поддержки в собственном контуре заказчика полностью на российском программном обеспечении, выполнив требования Указа Президента Российской Федерации № 166 «О мерах по обеспечению технологической независимости и безопасности КИИ РФ» и новые требования Постановления Правительства РФ № 1236 об обязательной совместимости продукта из Единого реестра российского ПО как минимум с двумя российскими ОС.

• Выбор ОС. Swarmica можно развернуть на ОС «Альт Сервер» — одной из самых распространённых в России серверных ОС — в собственном контуре, полностью на отечественной операционной системе.
• Проще закупка и согласование с ИБ. Подтверждённая совместимость упрощает внутренние процедуры и помогает выполнить требования к закупке ПО из реестра.
• Предсказуемость. Связку «Swarmica + Альт Сервер» проверили оба вендора, заказчику не нужно тестировать её своими силами.

«Альт Сервер» 11 — операционная система с сетевыми службами и сервисами для развёртывания и поддержки корпоративной серверной инфраструктуры. На базе «Альт Сервера» можно развернуть «Альт Домен» — программный комплекс для управления компьютерами и пользователями. Входит в Единый реестр российских программ (№ 1541).

Swarmica — платформа для технической поддержки сложных продуктов: ПО, инфраструктуры и оборудования. Объединяет хелпдеск, базу знаний, аналитику и ИИ-агентов в единой системе.

Сочетает готовую функциональность коробочного решения с гибкостью собственной разработки: поддерживает low-code-настройки, Python, API и веб-хуки для реализации специфических процессов и интеграций. Помогает масштабировать поддержку, сохранять экспертизу команды и автоматизировать работу инженеров. Включена в Реестр российского ПО.

«Базальт СПО» — мировой производитель системного ПО на базе собственной платформы разработки. 25 лет компания развивает под брендом «Альт» единую экосистему решений для государства, бизнеса и частных пользователей.

В её составе: операционные системы, решения для виртуализации и контейнеризации, контроллер домена и платформа сборки ПО — первый в России технологический комплекс для создания системного и прикладного программного обеспечения. Экосистема совместимых решений содержит более 6 000 прикладных программ и оборудования на 11 аппаратных платформах. На операционных системах «Альт» работают более 1,8 миллиона корпоративных и частных пользователей в 89 регионах России. С 2025 года компания входит в коммерческий ИТ-кластер ПАО «Ростелеком» как один из ведущих российских вендоров системного ПО.