Управление знаниями
Хелпдеск
Поддержка
Тарифы
Бизнесу
Управление знаниями
Конструктор отчетов
Управление персоналом
Корпоративный поиск
AI
Хелпдеск
Поддержка
Тарифы
Бизнесу
Управление знаниями
Конструктор отчетов
Управление персоналом
Корпоративный поиск
AI
Хелпдеск
Роман, CEO
"Неограниченное число пользователей с правами “только чтение” на всех планах - одно из главных достоинств платформы"
Тарифы
Премиум
Про
за 1 пользователя в месяц при годовой оплате
за 1 пользователя в месяц при годовой оплате
Для профессиональной службы поддержки
Для лидеров индустрии
5000
3500
Интеграция с таск-трекерами Jira, Yandex, GitLab, YouTrack
Техподдержка через БЗ
Каналы: Email, Личный Кабинет, Telegram
Портал базы знаний
Управление SLA и расписаниями
Управление обращениями
Стартап
0
Для стартапов
До 5 пользователей
Гибкая маршрутизация и триггеры
Единоразовая миграция данных
* При выборе облачной установки тариф повышается на 25%
Возможна облачная установка *
+ возможности “Стартап”
+ возможности “Стартап”
+ возможности “Про”
Модуль контроля качества сервиса
Собственные карточки контроля, критерии оценки, отчеты, процесс апелляции
Брендирование клиентского портала под ваш стиль
Интеграция с вашей инфраструктурой и сервисами: SSO, CRM, телефония
Каналы: WhatsApp, Веб-чат, VK
руб./мес
руб./мес
руб./мес
Премиум
Про
До 5 ползователей
Для стартапов
0
Стартап
Управление обращениями
Управление SLA и расписаниями
Портал базы знаний
Каналы: Email, Личный Кабинет, Telegram
Техподдержка через БЗ
Премиум
Про
за 1 пользователя в месяц при годовой оплате
Для профессиональной службы поддержки
3500
Стартап
Интеграция с таск-трекерами Jira, Yandex, GitLab, YouTrack
Гибкая маршрутизация и триггеры
Единоразовая миграция данных
Возможна облачная установка *
+ возможности “Стартап”
Каналы: WhatsApp, Веб-чат, VK
руб./мес
Премиум
Про
за 1 пользователя в месяц при годовой оплате
Для профессиональной службы поддержки
5000
Стартап
Интеграция с вашей инфраструктурой и сервисами: SSO, CRM, телефония


Брендирование клиентского портала под ваш стиль
Собственные карточки контроля, критерии оценки, отчеты, процесс апелляции
Модуль контроля качества сервиса
+ возможности “Про”
+ возможности “Стартап”
руб./мес
** При выборе облачной установки тариф повышается на 25%