за 1 пользователя в месяц при годовой оплате
за 1 пользователя в месяц при годовой оплате
Для профессиональной службы поддержки
Интеграция с таск-трекерами Jira, Yandex, GitLab, YouTrack
ИИ-помощник написания ответов и статей: корректор, переводчик, Tone of Voice, расширение/сокращение текста
Каналы: Email, Личный Кабинет, Telegram
Управление SLA и расписаниями
Гибкая маршрутизация и триггеры
Единоразовая миграция* данных
Тарифы указаны для установки на сервер клиента. При выборе облачной установки тариф повышается на 25%
** При наличии технической возможности в виде доступных методов интеграции по API, средств вызова внешних API,
и исчерпывающей документации на стороне интегрируемой системы
Модуль контроля качества работы
агентов в заявках
Интеграция c SSO: ADFS OpenID/Keycloak, OTP
KCS+ИИ: Создание и проверка статей БЗ с помощью ИИ
ИИ-ассистент: Автоматическое решение для клиентов и помощь агентам
Интеграция* ( Ваше приложение, CRM, телефония, CMDB и т.д.)
Каналы: WhatsApp, Веб-чат, VK